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博客來網路書店推薦管理科學
出版社:松崗 作者:Jon Radoff 優惠價:7折336元 這本書,談的不只是遊戲,還包含如何讓你事業蒸蒸日上的秘密!Amazon五顆星好評推薦! 在打開這本書之前,請問問自己,你包含在這群人當中嗎? ●想了解遊戲對於開發及留住客戶有何幫助的行銷人員。 ●想創造出令人難忘的顧客體驗的產品設…more
出版社:五南 作者:戴國良 優惠價:79折277元 「管理學」雖是一門基礎的學問,但畢竟要講求實務應用性,對企業才有價值及貢獻。嚴格來說,管理學並沒有艱深的學問,只是一門「藝術+科學」的應變思維與行動。管理學也沒有一套放諸四海皆準的單一成功模式。只要是成功卓越的企業,都有其可敬可佩…more | 出版社:鼎茂 作者:張惠博 優惠價:95折371元 大學畢業41年,歷經中學、專科、大學三階段不同類型學校的服務,亦曾赴美求學5年,對於教育的熱情,始終不減。在擔任彰化師大校長7年之後,對於領導的內涵,亦有更深一層的體認。尤其,面對經濟的社會,一般人習於追求利益的極大化,他始終相信,高…more
出版社:華泰文化 作者:陳澤義 優惠價:95折646元 本書涵括服務行銷與管理中的服務本質、服務倫理、服務品質管理、服務滿意度、服務失誤管理、服務品牌管理、服務定價管理、服務廣告管理、顧客關係管理、服務藍圖、服務場址與通路管理、網路服務、服務績效管理等課題。本書作者廣泛蘿列相關學術文獻…more |
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