BOOKbay的部落格

旅館管理

出版社:華都文化

作者:許秉翔等

優惠價:95折475元

全書共15章，先簡介旅館業之起源發展，並從旅館的籌備與規劃談起，說明旅館組織架構，詳述其中各組織之功能與運作，包括：客務部、房務部、餐飲部、人力資源部、資訊部、採購部、安全部及行銷部等部門的管理；再就旅館如何維繫與顧客間的關係、建立…more

百萬擦出百億商機：丁家宜創辦人莊文陽逆轉人生的十五堂台商經驗課

出版社:天下文化

作者:楊麗玲

優惠價:79折237元

一位台灣農家子弟，勇闖中國大陸，打造在地品牌，開創事業版圖。　　找藉口有一千個理由，解決問題有一萬個方法。　　問題不是別人給不給機會，而是自己有沒有給自己機會？　　簡單的工作重複做，就會成為行家。　　重複的工作用心做，就會成為專家…more

人人學得會領導者的8大調停工具

出版社:商業周刊

作者:馬克．葛容

優惠價:79折253元

我們每個人都過著有衝突的生活。衝突無所不在：從各種因其策略、角色不同而分裂的組織，到因種族、經濟、宗教或政治而分裂的地方社群；從親子、手足或姻親之間世仇而四分五裂的家庭，到因內亂而分崩離析的國家。如果在這些「熱」衝突（情緒強烈、聲…more

6個基本功，成為主管眼中的將才

出版社:致鼎人資管理顧問公司

作者:致鼎編輯室

優惠價:9折180元

老闆或主管擢用人才的依據，不外乎是做事有績效、有禮貌。而做事要有績效和禮貌，就要從基本功練起。當基本功練到滿分，再有專業職能的加持，就能產生相乘的效益。反之，若是基本功零分，那麼專業職能再怎麼加持，也是零分。　　本書是從聯聖企管20…more