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出版社:揚智 作者:余慶華 優惠價:95折523元 本書係作者依據多年的旅館管理實務經驗撰寫而成。全書共分五篇十一章,分別將基礎概論、前檯管理、房務管理、服務與安全、工程與開發等範疇,系統化地闡述。其中前三篇基礎概論、前檯管理、房務管理,係教學優先納入之基礎內容,後兩篇服務與安全、…more
出版社:鼎茂 作者:司馬正次 優惠價:95折285元 本書分成兩大部分來論述:第一部分是說明控制型管理、改善型管理、突破型管理的異同,以及其間之關係,並加以比較。並以突破循環(BT Cycle)的概念,說明奉獻、心靈的突破、技術的突破各階段的內容。為了實行突破的過程,至少存在四個體系需要建立,…more | 出版社:三藝文化 作者:李幸模 優惠價:79折267元 看天上的星空希望無窮,爭腳踩的地盤衝突無限。 成功者永遠找方法突破,失敗者永遠找藉口逃避。 今年一場史無前例的風暴正衝擊中…,風暴永遠挾帶機會而來,榮景總在風暴過後蒞臨。速讀本書抗風暴、剋危機、迎財富、創未來。 ■台灣會希臘化、菲…more
一次解決,主管的45個帶人難題:看出部屬不願意說的事,他和你的績效立刻提升 出版社:大是文化 作者:木暮衣里 優惠價:79折205元 你覺得「帶人」很難,是因為部屬心裡有「不願意告訴你的事」。「最懂年輕人」的日本管理名師木暮衣里,要讓所有員工和主管(還有你)心有戚戚焉。 你以為的管理難題,有45種-- 部屬工作方式鬆散,我得一直插手.為什麼部屬老說「我沒有意見…more |
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