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博客來網路書店推薦管理科學

好戲上場:如何利用社群媒體遊戲讓你獲得事業成功的秘密

出版社:松崗

作者:Jon Radoff

優惠價:7336

這本書,談的不只是遊戲,還包含如何讓你事業蒸蒸日上的秘密!Amazon五顆星好評推薦!  在打開這本書之前,請問問自己,你包含在這群人當中嗎?  ●想了解遊戲對於開發及留住客戶有何幫助的行銷人員。  ●想創造出令人難忘的顧客體驗的產品設…more

 

圖解管理學(第二版)

出版社:五南

作者:戴國良

優惠價:79277

「管理學」雖是一門基礎的學問,但畢竟要講求實務應用性,對企業才有價值及貢獻。嚴格來說,管理學並沒有艱深的學問,只是一門「藝術+科學」的應變思維與行動。管理學也沒有一套放諸四海皆準的單一成功模式。只要是成功卓越的企業,都有其可敬可佩…more

菜單設計與成本控制

出版社:揚智

作者:高琦、蔡曉娟

優惠價:95333

美食文化是臺灣國際地位的表徵,多樣的風俗習慣與人文背景造就多元化的飲食文化,也是聞名世界各大菜系的縮影。客人進入餐廳,期待享用一頓美食佳餚之前,第一步必須經過「點菜」這道手續,在大多數餐廳無法提供實物展示及廚師又不可能親自逐一介紹…more

 

服務行銷與管理(四版)

出版社:華泰文化

作者:陳澤義

優惠價:95646

本書涵括服務行銷與管理中的服務本質、服務倫理、服務品質管理、服務滿意度、服務失誤管理、服務品牌管理、服務定價管理、服務廣告管理、顧客關係管理、服務藍圖、服務場址與通路管理、網路服務、服務績效管理等課題。本書作者廣泛蘿列相關學術文獻…more

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