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出版社:華都文化 作者:許秉翔等 優惠價:95折475元 全書共15章,先簡介旅館業之起源發展,並從旅館的籌備與規劃談起,說明旅館組織架構,詳述其中各組織之功能與運作,包括:客務部、房務部、餐飲部、人力資源部、資訊部、採購部、安全部及行銷部等部門的管理;再就旅館如何維繫與顧客間的關係、建立…more
出版社:大邁文化 作者:林欣藝 優惠價:9折252元 管理是由「管」和「理」兩個字組成的,管理的物件是人,而管理的內容不僅是「管人」,更在於「理人」。企業管理最基本的規矩,就是對人的尊重。優秀的管理者,要少強調「約束」和「壓制」,多花工夫於「尊重」和「激勵」方面。而「領導」從字面上理…more | 出版社:致鼎人資管理顧問公司 作者:致鼎編輯室 優惠價:9折180元 老闆或主管擢用人才的依據,不外乎是做事有績效、有禮貌。而做事要有績效和禮貌,就要從基本功練起。當基本功練到滿分,再有專業職能的加持,就能產生相乘的效益。反之,若是基本功零分,那麼專業職能再怎麼加持,也是零分。 本書是從聯聖企管20…more
百萬擦出百億商機:丁家宜創辦人莊文陽逆轉人生的十五堂台商經驗課 出版社:天下文化 作者:楊麗玲 優惠價:79折237元 一位台灣農家子弟,勇闖中國大陸,打造在地品牌,開創事業版圖。 找藉口有一千個理由,解決問題有一萬個方法。 問題不是別人給不給機會,而是自己有沒有給自己機會? 簡單的工作重複做,就會成為行家。 重複的工作用心做,就會成為專家…more |
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