BOOKbay的部落格

度心術：教您玩轉人事與世事的至高心法

出版社:黎明文化

作者:(唐)李義府

優惠價:9折324元

「度心術」作為一種人生技能和社會生存中競爭的利器，可以說歷來一直受到官場與職場中的人們所推崇。　　所謂的「度心術」，其實就是如何從心理上瓦解和征服對手，不戰而屈人之兵。孫子兵法有云：「攻心為上」。攻心策略可以說是駕馭人才的最具藝術…more

服務行銷與管理(四版)

出版社:華泰文化

作者:陳澤義

優惠價:95折646元

本書涵括服務行銷與管理中的服務本質、服務倫理、服務品質管理、服務滿意度、服務失誤管理、服務品牌管理、服務定價管理、服務廣告管理、顧客關係管理、服務藍圖、服務場址與通路管理、網路服務、服務績效管理等課題。本書作者廣泛蘿列相關學術文獻…more

百年企業的生存法則：向老舖學習長壽秘訣

出版社:天下雜誌

作者:藤間秋男

優惠價:79折245元

什麼樣的企業能夠超越困境、化危機為轉機，並且讓企業壽命活過百年、永續經營？　　日本是全球擁有最多「百年企業」的國家。根據統計，日本國內超過百年的企業已超過兩萬多家。這些經歷一、兩百年時光而不衰的企業，在漫長的時間裡，必定會遭遇各種…more

愛無盡夢常在：大學之道的光和影

出版社:鼎茂

作者:張惠博

優惠價:95折371元

大學畢業41年，歷經中學、專科、大學三階段不同類型學校的服務，亦曾赴美求學5年，對於教育的熱情，始終不減。在擔任彰化師大校長7年之後，對於領導的內涵，亦有更深一層的體認。尤其，面對經濟的社會，一般人習於追求利益的極大化，他始終相信，高…more