BOOKbay的部落格

好戲上場：如何利用社群媒體遊戲讓你獲得事業成功的秘密

出版社:松崗

作者:Jon Radoff

優惠價:7折336元

這本書，談的不只是遊戲，還包含如何讓你事業蒸蒸日上的秘密！Amazon五顆星好評推薦！　　在打開這本書之前，請問問自己，你包含在這群人當中嗎？　　●想了解遊戲對於開發及留住客戶有何幫助的行銷人員。　　●想創造出令人難忘的顧客體驗的產品設…more

服務行銷與管理(四版)

出版社:華泰文化

作者:陳澤義

優惠價:95折646元

本書涵括服務行銷與管理中的服務本質、服務倫理、服務品質管理、服務滿意度、服務失誤管理、服務品牌管理、服務定價管理、服務廣告管理、顧客關係管理、服務藍圖、服務場址與通路管理、網路服務、服務績效管理等課題。本書作者廣泛蘿列相關學術文獻…more

愛無盡夢常在：大學之道的光和影

出版社:鼎茂

作者:張惠博

優惠價:95折371元

大學畢業41年，歷經中學、專科、大學三階段不同類型學校的服務，亦曾赴美求學5年，對於教育的熱情，始終不減。在擔任彰化師大校長7年之後，對於領導的內涵，亦有更深一層的體認。尤其，面對經濟的社會，一般人習於追求利益的極大化，他始終相信，高…more

菜單設計與成本控制

出版社:揚智

作者:高琦、蔡曉娟

優惠價:95折333元

美食文化是臺灣國際地位的表徵，多樣的風俗習慣與人文背景造就多元化的飲食文化，也是聞名世界各大菜系的縮影。客人進入餐廳，期待享用一頓美食佳餚之前，第一步必須經過「點菜」這道手續，在大多數餐廳無法提供實物展示及廚師又不可能親自逐一介紹…more